Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Dropshipping Robinet (12 rue des Fontaines, 69002 Lyon, France — contact@dropshippingrobinet.com) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

• Formulaire de contact : nom, adresse email et contenu du message, utilisés uniquement pour répondre à votre demande.
• Newsletter : adresse email, avec votre consentement, pour l'envoi de conseils déco, nouveautés et offres exclusives.
• Panier : le contenu de votre panier est stocké localement sur votre appareil (stockage local du navigateur) et n'est transmis à aucun serveur sans action de votre part lors de la commande.
• Données de navigation : données techniques anonymisées (type d'appareil, pages visitées) destinées à améliorer le site.

3. Finalités et bases légales

• Réponse aux demandes de contact — intérêt légitime.
• Envoi de la newsletter — consentement (retirable à tout moment).
• Exécution des commandes et gestion des garanties — exécution du contrat.
• Amélioration du site — intérêt légitime, données anonymisées.

4. Durées de conservation

Les messages de contact sont conservés 12 mois. Les inscriptions newsletter sont conservées jusqu'à désinscription. Les données de commande sont conservées pendant la durée légale comptable et fiscale applicable (10 ans). Le panier local peut être effacé à tout moment en vidant les données de navigation de votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande (transporteur, prestataire de paiement), dans le respect du RGPD.

6. Cookies et stockage local

Le site utilise le stockage local de votre navigateur pour mémoriser votre panier entre les visites. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé par Dropshipping Robinet. Vous pouvez supprimer ces données à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@dropshippingrobinet.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.